Upřesnění pro nákup
Úvod Jak nakupovat?
Obchodní specifikace
Čerstvé houby
Rozvoz (chladicím vozem) v regionech distribučních center - 1x týdně, v sezóně 2x týdně.
Houby pěstované : žampiony a hlíva ústřičná shiitake, porto bello
celoročně podle kapacity tuzemských výrobců
Lesní houby: hřiby, lišky, ryzce, stroček, smrž, kačenka lanýž letní a jiné dle přírodních podmínek
V době sběru lesních hub budou o dostupnosti nákupu zájemci informováni EMAILEM - viz přihlášení se k odběru informací - Novinky a akce e-mailem (vlevo dole).
Dodání V případě čerstvých hub je potřebné ujasnit záležitosti e-mailem, telefonicky.
Rozvozový plán
Sušený sortiment a ostatní zboží
Zboží zasíláme poštou do 7 pracovních dnů.
K ceně zboží bude připočítáno dle poštovních předpisů poštovné.
orientační ceny poštovného včetně dobírky
Váha cena
0,5kg 93,- Kč
1kg 120,- Kč
2kg 130,- Kč
5kg 130,- Kč
V případě objednávky nad 2.000,-Kč bez DPH bude poštovné hrazeno dodavatelem.
K zaslanému zboží je vždy přiložen daňový doklad, který slouží zároveň jako dodací list
a záruční list.
Registrace
Bez registrace v e-shopu můžete libovolně procházet naší nabídkou, vybírat zboží, dávat je do košíku, přepočítávat atd.. Vybrané zboží lze objednat až po doplnění informací o Vás - objednavateli - adresa doručení. Registrace Vám umožní nakupovat na našich stránkách opakovaně přihlášením se do systému Vaším jménem a hesle. V případě ztráty Vám nové heslo a jméno zašleme na Vámi uvedený e-mail.
Platební podmínky
a) dobírka
b) platba předem - na základě úhrady zálohové faktury bude zboží vyexpedováno nejpozději 2 dny od přijetí platby na náš účet
Reklamační řád
1. Objednané zboží je kupujícímu zasíláno poštovní zásilkou. Kupující je povinen zkontrolovat neporušenost přepravního balení. Je-li přepravní balení poškozeno, neručí prodávající za množství a kvalitu obsahu zásilky a kupující musí případné vady (jakost,množství) uplatnit ihned u přepravace (České pošty)
2. U neporušených zásilek je kupující povinnen zboží neprodleně prohlédnout a porovnat s údaji na faktuře. Kupující je povinnen písemně oznámit prodávajícímu zjištěné vady či rozdíly a to nejpozději do 15 dnů po převzetí zásilky od přepravce a uplatnit tak reklamaci. Je nutné uvést o jaké se jedná vady a vše doložit kopií faktury, dokladem o převzetí a zaplatcení zboží.
3. Prodávající se zavazuje informovat zákazníka o způsobu vyřízení reklamace nejpozději do deseti dnů od obdržení reklamace.